Руководство
Правила поведения в игре

Общие положения

Данные правила (далее «Правила») являются неотъемлемым приложением к Пользовательскому соглашению, и их обязаны соблюдать все Пользователи Игры. Правила и ограничения не являются исчерпывающими и не охватывают все возможные случаи нарушения.

Цель Правил — поддерживать комфортную игру и уважительное отношение ко всем Пользователям.

Компания Plarium оставляет за собой право решать, какое поведение и какие поступки являются нарушением правил Пользовательского соглашения и порядка пользования Услуги. В случае нарушения указанных положений Plarium имеет право на свое усмотрение предпринять или не предпринять действия, включающие, помимо прочего, удаление вашей Учетной записи, запрет на пользование Услугой и донесение информации соответствующим органам. Plarium может изменить, дополнить или удалить Правила в любое время, уведомляя вас об этом путем размещения обновленного Соглашения на Сайте, новости в Игре и в официальных сообществах Игры или, в зависимости от настроек вашего Аккаунта, по электронной почте.

Ниже указаны меры, которые могут применяться к Пользователям в случае нарушения Правил:

  • Внутриигровое предупреждение.
  • Блокировка Банка — возможна как временная, так и бессрочная блокировка.
  • Блокировка доступа к Игре, форуму или игровому сообществу в социальных сетях на срок от одного дня до перманентной (бессрочной) блокировки.
  • Списание игровых элементов, игровых достижений, а также лишение прав на неактивированные данные и команды, включая права на использование внутриигровой валюты, без компенсации (в том числе в форме возврата Аккаунта в состояние до соответствующего нарушения), если их получили путем нарушения правил Игры, Пользовательского соглашения, иных правил компании Plarium или условий соответствующих конкурсов и акций.

Обращаем ваше внимание на то, что повторные и множественные нарушения ведут к более строгим ограничениям, включая перманентную (бессрочную) блокировку Аккаунта.

1. Обязанности Пользователя

1.1. В своих действиях в Игре Пользователь обязан руководствоваться данными Правилами, Пользовательским соглашением и другими нормативными документами.

1.2. Пользователь обязан сообщать в службу технической поддержки Plarium об обнаруженных ошибках и сбоях в работе приложения. Если игрок использует ошибку с целью получить прибыль или игровые преимущества, тем самым нарушая права на интеллектуальную собственность Plarium, это будет рассматриваться как злонамеренное поведение и наказываться соответственно, независимо от того, к каким последствиям привели данные действия.

1.3. Пользователь не должен распространять ложную информацию об Игре и планах по ее развитию.

1.4. Пользователь не должен использовать Игру способами, выходящими за рамки обычного игрового процесса и не предусмотренными Пользовательским соглашением, правилами Игры или иными правилами компании Plarium.

Контроль за соблюдением Правил осуществляет компания Plarium. Уполномоченные представители компании (далее «Администрация») вправе изменять и удалять любую информацию, размещенную в Игре, в официальных сообществах и на прочих ресурсах, которая представляет угрозу безопасности Пользователей (их жизни, здоровью, личной информации и прочему), а также нарушает нормы морали и этики или данные Правила.

2. Запреты

2.1. Запрещается получение и/или передача доступа к Аккаунтам:

  • Любая форма передачи доступа к Аккаунту третьим лицам, в том числе обмен на время.
  • Требование предоставить доступ к чужому Аккаунту.
  • Осуществление несанкционированного входа в чужой Аккаунт или его взлом.

2.2. Запрещается нарушение баланса Игры:

  • Намеренное создание условий для победы противника, договорные бои с контролируемым результатом, умышленный проигрыш в какой-либо битве с целью выйти победителем в Соревновании и прочие формы сговора.

Сговор в игре — это спланированные действия, исходом которых будет заранее известный договаривающимся сторонам результат. Например, одна сторона уступает, а другая получает благодаря этому выгоду, или же спланированные действия ведут к ущемлению возможностей третьей стороны в игре.

  • Сознательное вмешательство в процесс подбора соперника путем махинаций с общим Могуществом Клана.
  • Создание и использование Аккаунтов или Цитаделей в целях, не предусмотренных Пользовательским соглашением и данными Правилами.
  • Получение очков в Соревнованиях в обход системы, в том числе использование альтернативных/дополнительных Аккаунтов с целью набора очков в Соревнованиях, например:
    • атака собственных дополнительных Аккаунтов во вражеском Королевстве;
    • массовое создание дополнительных Аккаунтов во вражеском Королевстве, чтобы препятствовать набору очков Кланами из этого Королевства;
    • создание дополнительных Аккаунтов во вражеском Королевстве с целью занять места для подкреплений в Башнях Ярости небольшим количеством войск (тем самым мешая другим Кланам полноценно заполнить подкреплениями Башни Ярости) и затем атаковать Крепости своим Кланом.
  • Иные способы организации и получения нечестного результата в Соревнованиях.

2.3. Запрещается использование Аккаунта в коммерческих целях:

  • Покупка, продажа, передача Аккаунтов или получение доступа к другим Аккаунтам с целью приобретения уникальных банковских предложений.
  • Покупка и продажа ресурсов или других игровых и неигровых ценностей в Игре.
  • Использование Аккаунта, Сайта или Услуги для рекламы или навязывания, а также для передачи каких-либо коммерческих рекламных объявлений, в том числе рассылок, нежелательной почты или повторяющихся сообщений (спама и спима) любому лицу.

2.4. Запрещаются махинации с Банком:

  • Возмещение денежных средств за уже использованные и потраченные игровые ценности, получение необоснованного игрового преимущества.
  • Любые действия с Банком и разные методы обхода стандартного функционала Банка, которые нарушают логику, заложенную создателями Игры.

2.5. Запрещаются прочие нарушения:

  • Создание Клана / нескольких Кланов и последующая постройка Цитадели / нескольких Цитаделей, которые занимают территорию на Карте Мира, с целью нарушения правил Пользовательского соглашения, создания препятствий для комфортной игры других Пользователей и Кланов или с иной неигровой целью.
  • Предоставление сотрудникам службы поддержки неверной информации, а также попытки ввести их в заблуждение с целью обмана и получения личной выгоды.
  • Создание и/или использование своего и/или дополнительного Аккаунта, чтобы препятствовать комфортной игре других Пользователей либо необоснованно получать игровые ценности, в том числе, помимо прочего, действия, совершаемые с целью:
    • спровоцировать высокую нагрузку на игровые сервера;
    • спровоцировать у других Пользователей задержку/зависание Игры;
    • заполнить свободное пространство на Карте Мира;
    • не дать другим игрокам использовать функционал Игры, эксплуатируя особенности ограничений работы приложения по обработке и отображению информации.

3. Чаты и нарушения в названиях

В Игре (то есть в игровых чатах, личной переписке, никнеймах Аккаунтов, названиях городов и Цитаделей, именах Героев, названиях и описаниях Кланов и т. д.) запрещено следующее:

3.1. Размещение сообщений, занимающих много места и/или не несущих смысловой нагрузки (флуд). К флуду также приравнивается злоупотребление смайлами или знаками препинания.

3.2. Массовая рассылка информации, которую Пользователи не запрашивали и в получении которой не проявляли заинтересованности (спам).

3.3. Размещение любых видов коммерческой рекламы, в частности ссылок на ресурсы в Интернете и навязчивой рекламы проектов сторонних разработчиков. Исключение: ссылки на ресурсы компании Plarium и развлекательные ресурсы, определенные Администрацией как дружественные.

3.4. Оскорбления, угрозы, преследование в Игре, разжигание конфликтов на национальной или религиозной почве, дискриминация, применение унизительных прозвищ, связанных с расовыми, религиозными, гендерными или другими признаками, в отношении Пользователей или Администрации.

3.5. Нецензурная лексика (мат), в том числе завуалированная: ненормативные слова и словосочетания, написанные с грамматическими ошибками, умышленной заменой, добавлением или удалением символов, однако позволяющие установить обсценный смысл сообщения.

3.6. Создание сообщений, содержание которых прямо или косвенно связано с организациями, нарушающими международное законодательство.

3.7. Пропаганда наркотических веществ и алкоголя, содержащая призывы к их употреблению, и иная информация, способная вызвать желание употреблять указанные вещества.

3.8. Обсуждение, пропаганда и использование изображений, текстов или сцен сексуального характера с участием несовершеннолетних, а также любые формы насилия, эксплуатации или связанные с этим темы, которые могут быть вредны для несовершеннолетних или могут поставить под угрозу их безопасность.

3.9. Распространение любых личных сведений и персональных данных о Пользователе без его согласия.

3.10. Клевета, размещение заведомо ложной информации об Игре, Администрации или Пользователях.

3.11. Размещение просьб передачи реальных денег, валюты какой-либо социальной сети, виртуальных, игровых или иных ценностей от одного Пользователя другому за реальные деньги.

3.12. Обсуждение возможностей и методов причинения материального или цифрового ущерба Пользователям, Администрации или Игре в целом, а также угрозы расправы в реальной жизни в отношении Пользователей или Администрации.

3.13. Обсуждение игровых сбоев с целью получения прибыли или игровых преимуществ.

3.14. Все виды провокации и побуждения игроков к нарушению Пользовательского соглашения и внутриигровых правил. Провокации могут заключаться как в размещении сообщений, так и в совершении действий, побуждающих других Пользователей к совершению нарушений.

3.15. Варианты никнеймов, названий (полных и сокращенных), аббревиатур, аватаров Пользователя:

  • прямо или косвенно связанные с организациями, а также историческими или политическими деятелями, которые осуждены международным трибуналом за преступления против человечества;
  • прямо или косвенно связанные с деятелями и наименованиями террористических организаций, в том числе активно действующих на данный момент;
  • содержащие намек на расовое или национальное превосходство, пропагандирующие дискриминацию на всех уровнях;
  • несущие в себе характер оскорбления, непристойности;
  • каким-либо образом оскорбляющие людей с ограниченными возможностями и иными заболеваниями;
  • дискриминирующие какие-либо этнические или расовые группы;
  • прямо или косвенно связанные с половым актом или насилием;
  • имеющие отношение к педофилии или любого рода домогательствам;
  • полностью или частично содержащие защищенные авторским правом и/или зарегистрированные элементы торговых марок;
  • содержащие информацию, которая может привести к ошибочному восприятию данного Пользователя как Администратора;
  • содержащие аббревиатуры, выражения или словосочетания с нецензурной лексикой;
  • пропагандирующие алкоголь и наркотические вещества.

Если никнеймы, названия (полные и сокращенные), аббревиатуры, аватары Пользователя в Игре нарушают Правила, они должны быть изменены. Если какой-либо игровой контент не может быть изменен Пользователем, он будет изменен Администрацией. Если Пользователь повторно использует нарушающие Правила никнеймы, названия (полные и сокращенные), аббревиатуры, аватары, то доступ к Игре для него может быть закрыт. Если название или описание Клана или название Цитадели нарушает Правила, то Клан может быть расформирован.

4. Стороннее ПО

4.1. Запрещается использование стороннего программного обеспечения, которое прямо или косвенно вмешивается в код Игры или влияет на него и на игровой процесс.

4.2. В Игре запрещено размещение информации любого характера с целью получения доступа к Учетным записям и личным данным Пользователей, проведения финансовых афер, электронного мошенничества, а также вымогательство такой информации с применением угроз морального, физического или технического воздействия. В том числе к запрещенным действиям относятся:

  • запрашивание логина и пароля от Учетной записи или электронной почты;
  • размещение ссылок на сторонние ресурсы, замаскированные под официальные ресурсы Игры;
  • рассылка Пользователям личных сообщений от имени Администрации с просьбой выслать свой логин и/или пароль или другие персональные данные;
  • рассылка сообщений Пользователям с просьбой установить какое-либо программное обеспечение;
  • распространение любой информации, которая может нанести урон Пользователям или Администрации;
  • выдача себя за представителя Администрации.

5. Прочее

5.1. Полномочия Вождя могут быть переданы другому участнику Клана в случае, если Вождь долгое время отсутствует в Игре.

5.2. Клан может быть расформирован в случае, если все игроки этого Клана долгое время отсутствуют в Игре.

5.3. Вся информация игроков будет храниться столько времени, сколько потребуется для исполнения всех существующих правил, но в большинстве случаев не дольше 3 лет. После истечения этого времени все данные, включая игровой Аккаунт, могут быть удалены. Мы можем продлить срок хранения ваших данных, если это предусмотрено действующим законодательством.