Disposiciones generales

Estas reglas (en lo sucesivo denominadas las Reglas) constituyen un anexo integrante de los Términos de uso y deben ser acatadas por todos los Usuarios del Juego. Las Reglas y restricciones no son exhaustivas y no cubren todos las violaciones posibles.

El objetivo de estas Reglas es asegurar una experiencia de juego agradable y una actitud respetuosa hacia todos los Usuarios.

Plarium se reserva el derecho a decidir qué comportamiento y qué acciones se consideran una violación de las disposiciones de los Términos de uso y el procedimiento de uso del Servicio. En caso de violación de las disposiciones especificadas, Plarium tiene derecho a decidir a su entera discreción si emprende acciones, incluyendo, con carácter meramente enunciativo y no limitativo, la eliminación de su Cuenta, la prohibición de uso del Servicio y la notificación a las autoridades competentes. Plarium tiene derecho a cambiar, complementar o eliminar las Reglas en cualquier momento, informando de ello mediante una publicación de los Términos de uso actualizados en el Sitio, una publicación de la noticia en el Juego y en las comunidades oficiales del Juego o, dependiendo de la configuración de su Cuenta, por correo electrónico.

A continuación puede encontrar las medidas que se pueden tomar contra los Usuarios en caso de violación de las Reglas:

• Advertencia dentro del Juego.
• Bloqueo del Banco, que puede ser temporal o permanente.
• Acceso bloqueado al Juego, al foro o a la comunidad del Juego en las redes sociales desde un día hasta un período ilimitado (bloqueo permanente).
• Revocación de elementos del Juego, logros del Juego y privación de derechos sobre datos y comandos no activados, incluido el derechos a utilizar la moneda del Juego, sin compensación (incluso en forma de devolver la Cuenta al estado que precedía a la infracción correspondiente), si han sido obtenidos mediante la infracción de las reglas del Juego, los Términos de uso, otras reglas de Plarium o las condiciones de los concursos o sorteos correspondientes.

Tenga en cuenta que las violaciones múltiples y repetidas tendrán como consecuencia restricciones más rigurosas, incluido el bloqueo permanente (ilimitado) de la Cuenta.

1. Obligaciones del Usuario

1.1. En sus acciones en el Juego, los Usuarios deben seguir estas Reglas, los Términos de uso y otros documentos normativos.

1.2. Los Usuarios están obligados a informar al equipo de soporte técnico de Plarium de los errores y fallos de funcionamiento que descubran en la aplicación. Si un jugador aprovecha un error para obtener un beneficio o ventajas en el Juego, infringiendo de esta manera los derechos de propiedad intelectual de Plarium, este comportamiento será considerado malicioso y castigado como corresponde, independientemente de las consecuencias de sus acciones.

1.3. Los Usuarios no deben difundir información falsa del Juego ni de los planes sobre su desarrollo.

1.4. Los Usuarios no deben usar el Juego de maneras que sobrepasen el proceso de juego habitual y que no estén previstas en los Términos de uso, las reglas del Juego u otras reglas de Plarium.

Plarium supervisa el cumplimiento de estas Reglas. Los representantes autorizados de la compañía (en lo sucesivo denominados la Administración) tienen derecho a cambiar y eliminar cualquier información publicada en el Juego, en las comunidades oficiales y en otros recursos que pueda suponer una amenaza para la seguridad (la vida, la salud, los datos personales, etc.) de otros Usuarios, y que infrinja las normas de moralidad y ética o estas Reglas.

2. Actividades prohibidas

2.1. Está prohibido recibir y transferir acceso a Cuentas, incluyendo los siguientes supuestos:

• Cualquier forma de transferencia del acceso a una Cuenta a terceros, incluidos intercambios temporales.
• Demanda de acceso a la Cuenta de otra persona.
• Acceso no autorizado o jaqueo de la Cuenta de otra persona.

2.2. Está prohibido romper el equilibrio del Juego, incluyendo los siguientes supuestos:

• Trucar batallas con resultados controlados, perder deliberadamente una batalla con el propósito de vencer en un Torneo, y otras formas de conjuración.

Una conjuración en un juego significa acciones planificadas con un resultado conocido de antemano por las partes conjuradas. Por ejemplo, una parte cede la victoria y la otra parte obtiene ventajas como resultado, o sus acciones planificadas tienen como consecuencia la reducción de posibilidades de terceros en el juego.

• Crear y usar Cuentas o Baluartes de las Órdenes con propósitos no previstos en los Términos de uso o estas Reglas.
• Obtener puntos en los Torneos eludiendo el sistema, incluido el uso de Cuentas alternativas/adicionales con el propósito de ganar puntos en los Torneos, por ejemplo:
  • atacando sus propias Cuentas adicionales en un Reino enemigo;
  • creando Cuentas adicionales en masa en un Reino enemigo con el objetivo de impedir que las Órdenes de estos Reinos ganen puntos;
  • creando Cuentas adicionales en un Reino enemigo para ocupar espacio de refuerzos en las Torres de los rebeldes con un pequeño número de guerreros (impidiendo, de esta manera, que otras Órdenes llenen completamente las Torres de los rebeldes con sus refuerzos) y atacar posteriormente los castillos con su propia Orden.
• Otras maneras de trucar y obtener resultados injustos en los Torneos.

2.3. Está prohibido el uso de Cuentas con fines comerciales, incluyendo los siguientes supuestos:

• Comprar, vender, transferir Cuentas u obtener acceso a otras Cuentas para comprar ofertas del Banco únicas.
• Comprar y vender en el Juego recursos u otros valores relacionados o no relacionados con el Juego.
• Usar una Cuenta, el Sitio o el Servicio con fines de publicidad o venta agresiva, así como para transmitir cualesquiera anuncios comerciales, incluyendo el envío de correos publicitarios y mensajes indeseados o repetitivos (spam y spim) a cualquier persona.

2.4. Están prohibidas las manipulaciones del Banco, incluyendo los siguientes supuestos:

• El reembolso de fondos monetarios por valores del Juego ya usados y gastados, y la adquisición de ventajas indebidas en el Juego.
• Cualesquiera manipulaciones del Banco y otras maneras de eludir la funcionalidad estándar del Banco que infrinjan los principios subyacentes previstos por los desarrolladores del Juego.

2.5. También están prohibidas otras violaciones, incluyendo los siguientes supuestos:

• Crear una Orden/varias Órdenes y construir posteriormente el Baluarte/varios Baluartes en un territorio del Mapa global con el objetivo de infringir las reglas de los Términos de uso, imponiendo obstáculos en la experiencia de juego normal de otros Usuarios y Órdenes, o con fines no relacionados con el Juego.
• Proporcionar información falsa a los miembros del equipo de asistencia e intentar confundirlos con el fin de engañarlos y obtener ventajas personales.
• Crear o usar una Cuenta principal o adicional para impedir que otros Usuarios disfruten del juego o recibir de forma injustificada valores del Juego, incluyendo, con carácter meramente enunciativo y no limitativo, acciones realizadas con los siguientes fines:
  • sobrecargar los servidores del Juego;
  • provocar un retraso o bloqueo en el Juego para otros Usuarios;
  • ocupar espacio libre en el Mapa del Reino;
  • impedir que otros jugadores usen las funciones del Juego aprovechando las características específicas de las restricciones relacionadas con el procesamiento y la visualización de información que ofrece la funcionalidad de la aplicación.

3. Violaciones relacionadas con chats y nombres

En el Juego (es decir, en los chats, mensajes privados, nombres de usuarios de Cuentas, nombres de las Ciudades y Baluartes, nombres de Héroes, nombres y descripciones de Órdenes, etc.) está prohibido lo siguiente:

3.1. Enviar mensajes que ocupen demasiado espacio o carezcan de sentido (inundación). El uso excesivo de emojis y signos de puntuación también es considerado como inundación.

3.2. Enviar mensajes masivos con información que los Usuarios no hayan solicitado ni hayan mostrado interés en recibir (spam).

3.3. Publicar anuncios publicitarios de cualquier tipo, en particular, enlaces a recursos web y anuncios persuasivos de proyectos de otros desarrolladores. Excepción: Enlaces a los recursos de Plarium y a los recursos de entretenimiento definidos por la Administración como aceptables.

3.4. Insultar, amenazar, acosar en el Juego, incitar conflictos étnicos y religiosos, discriminar, usar apodos humillantes relacionados con la raza, religión, género u otras características al referirse a los Usuarios o la Administración.

3.5. El lenguaje ofensivo (palabrotas), incluido el lenguaje velado: palabras y expresiones obscenas escritas con errores gramaticales, substitución, adición o eliminación intencionales de caracteres, pero que aun así permita la comprensión del significado ofensivo del menaje.

3.4. Escribir mensajes con un contenido que esté relacionado directa o indirectamente con organizaciones que infrinjan la legislación internacional.

3.7. Promocionar las drogas y el alcohol, incluido el llamamiento a su uso, y otra información que pueda fomentar el uso de las substancias mencionadas anteriormente.

3.8. Discutir, promocionar y usar imágenes, textos o escenas de carácter sexual con participación de menores de edad, así como cualquier forma de violencia, explotación y temas relacionados que puedan ser perjudiciales para los menores de edad o amenazar su seguridad.

3.9. Distribuir información o datos personales de los Usuarios sin su consentimiento.

3.10. Difamar, publicar información intencionadamente falsa sobre el Juego, la Administración o los Usuarios.

3.11. Publicar peticiones de transferencia de dinero real, moneda de cualquier red social, valores virtuales, del Juego o de otro tipo de un Usuario a otro a cambio de dinero real.

3.12. Discutir posibilidades y métodos de infligir daños materiales o digitales a los Usuarios, la Administración o el Juego en general, así como amenazar con violencia en la vida real a los Usuarios o la Administración.

3.13. Discutir errores del Juego a fin de obtener beneficios o ventajas en el Juego.

3.14. Cualquier tipo de provocación e incitación de los Usuarios a violar los Términos de uso o las reglas del Juego. Las provocaciones pueden llevarse a cabo en forma de mensajes o acciones que inciten a otros Usuarios a violar las reglas.

3.15. Variantes de nombres de usuarios, nombres (completos o cortos), abreviaciones y fotos de perfil que:

• estén conectados directa o indirectamente con organizaciones y figuras históricas o políticas que hayan sido condenadas por delitos contra la humanidad por tribunales internacionales;
• estén conectados directa o indirectamente con miembros o nombres de organizaciones terroristas actualmente activas;
• contengan una alusión a la supremacía de una raza o nación que promocione la discriminación a cualquier nivel;
• sean de carácter ofensivo u obsceno;
• insulten de alguna manera a personas discapacitadas o con otros trastornos de salud;
• sean discriminatorios hacia cualquier grupo étnico o racial;
• estén asociados directa o indirectamente con relaciones sexuales o violencia;
• estén asociados con la pedofilia o cualquier tipo de abuso;
• contengan, total o parcialmente, elementos amparados por derechos de autor o de marca registrada;
• contengan información que pueda llevar a la identificación errónea del Usuario como Administrador;
• contengan abreviaciones, expresiones o combinaciones de palabras con un lenguaje ofensivo;
• promocionen el alcohol o las drogas.

Si los nombres de usuario, nombres (completos y cortos), abreviaciones o fotos de los Usuarios en el Juego infringen las Reglas, deben ser modificados. Si cualquier contenido del Juego no puede ser modificado por el Usuario, será modificado por la Administración. Si después de la primera infracción, un Usuario vuelve a usar nombres de usuario, nombres (completos y cortos), abreviaciones o fotos de Usuario que infrinjan las Reglas, el acceso al Juego para este Usuario puede ser bloqueado. Si el nombre o la descripción de una Orden o el nombre de un Baluarte infringen las Reglas, la Orden puede ser disuelta.

4. Programas informáticos de terceros

4.1. Está prohibido usar programas informáticos de terceros que interfieran directa o indirectamente en el código del Juego, influyan en él o afecten a los procesos del Juego.

4.2. En el Juego está prohibido publicar información de cualquier tipo a fin de obtener acceso a las Cuentas o los datos personales de los Usuarios, cometer fraude financiero, trampas electrónicas o extorsión de esta información mediante amenazas o presión psicológica, física o técnica. Entre otras cosas, las acciones prohibidas incluyen las siguientes:

• petición del nombre de usuario y contraseña de una Cuenta o una cuenta de correo;
• publicación de enlaces a recursos de terceros presentados como recursos oficiales del Juego;
• envío de mensajes privados en nombre de la Administración que soliciten a los Usuarios enviar sus nombres de usuario o contraseña, u otra información personal;
• envío de mensajes privados que soliciten a los Usuarios instalar algún programa;
• distribución de cualquier información que pueda causar perjuicios a los Usuarios o la Administración;
• suplantación de la identidad de un representante de la Administración.

5. Otros

5.1. Los poderes del Maestro pueden ser transferidos a otro miembro de la Orden si el Maestro ha estado ausente del Juego durante mucho tiempo.

5.2. Una Orden puede ser disuelta si todos los jugadores de la Orden han estado ausentes del Juego durante mucho tiempo.

5.3. Toda la información de los jugadores se guardará el tiempo que sea necesario para implementar todas las reglas existentes, pero en la mayoría de los casos no más de tres años. Una vez que expire este tiempo, todos los datos, incluida la Cuenta del Juego, se podrán eliminar. Nos reservamos el derecho a prolongar el tiempo de conservación de sus datos si así lo establece la legislación actual.