你可以通过填写“游戏玩法”专区中的联系表来提出和游戏相关的任何问题。

也可以轻按游戏菜单“帮助“专区的“提出问题”按钮。

请注意以下事项：

• 一定写下你的游戏 ID（你可以打开菜单中的“特殊信息”专区找到它），或者你的战队名称和标签、精确的基地坐标和维界名称/编号。这些信息将帮助我们找到你的游戏帐号。
• 按步骤描述情况。提供的细节越多越好。
• 如果你有例如付款收据或战斗报告等截图，请将其发给我们。

下面列出了在不同设备上最常用的截图方法。

iOS 系统：

1. 按下设备上方或侧面的“睡眠模式”/“唤醒”按钮。保持几秒钟。
2. 轻按“主屏幕”按钮。
3. 如要查找截图，请转到“照片”，然后选择“相簿”，最后选择“相机”专区。

Android 系统：

1. 同时按下电源按钮和音量减小按钮。保持几秒钟。
2. 截图将保存在设备上，屏幕上方将出现截图标记。

如果这些步骤无济于事，我们建议你查阅本机设备的用户手册。

• 如果你要问一个技术问题，请说明游戏版本（可以通过打开菜单中的“特殊信息”专区找到它）、设备型号和操作系统版本（这些信息通常存储在设备设置中）。
• 如果你需要恢复帐号访问权限，则必须在已丢失和当前两个帐号中说明维界编号/名称和精确基地坐标。请告诉我们在丢失帐号中有多少科技点数，以及你进入游戏所使用的何种设备，并附上付款收据。这将帮助我们识别你的帐号。
• 请不要重复发送你的请求。你发送的类似请求越多，就要等待越久才能收到回复。
• 发给支持团队的消息不得包含任何违反我们使用条款的内容，你可在我们的官方网站上阅读使用条款。